Política de Privacidade
1. Introdução
A Anphis – Novas Tecnologias em Informática e Telecomunicações, Lda. valoriza a privacidade dos dados pessoais dos seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta política explica como recolhemos, tratamos, protegemos e partilhamos os dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.
2. Identificação do responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
- Anphis – Novas Tecnologias em Informática e Telecomunicações, Lda.
- Sede: Rua de São Pedro de Moel, Nº 98 – R/c – Fracção A, 2430‑165 Marinha Grande, Leiria, Portugal
- Email: anphis@anphis.pt
- Telefone: +351 244 574 050
Os utilizadores podem entrar em contacto para esclarecimentos ou para exercer os seus direitos de proteção de dados.
3. Definição de dados pessoais
Para efeitos desta política, dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável, direta ou indiretamente, como nome, email, número de telefone, endereço IP ou quaisquer outros identificadores eletrónicos.
4. Recolha de dados pessoais
A Anphis recolhe dados pessoais apenas quando fornecidos voluntariamente pelos utilizadores, por exemplo:
- Através de formulários de contacto ou de pedidos de informação
- Durante comunicações por email, telefone ou outros meios
Os dados recolhidos podem incluir:
- Nome e contato (email, telefone, morada)
- Informação relativa ao pedido ou serviço solicitado
- Dados de navegação de forma agregada ou anónima (IP, cookies, páginas visitadas)
Não recolhemos dados pessoais sem o consentimento do titular, exceto quando exigido por lei ou para cumprir obrigações contratuais.
5. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais recolhidos destinam-se exclusivamente a:
- Responder a pedidos de contacto ou informações
- Prestar os serviços solicitados
- Cumprir obrigações legais ou contratuais
- Melhorar a experiência de navegação e utilização do site
- Analisar estatísticas de utilização do site (de forma anónima ou agregada)
6. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados baseia-se:
- No consentimento do titular (art. 6.º, alínea a) do RGPD)
- Na execução de obrigações legais ou contratuais (art. 6.º, alínea b) do RGPD)
- No interesse legítimo da Anphis para fins administrativos ou estatísticos (art. 6.º, alínea f) do RGPD), sempre que não prejudique os direitos do titular
7. Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando prazos legais aplicáveis. Quando deixarem de ser necessários, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Direitos dos titulares
Os titulares têm direito a:
- Acesso: conhecer quais os dados tratados e a finalidade
- Retificação: corrigir dados incompletos ou incorretos
- Apagamento: solicitar a eliminação dos dados, salvo obrigações legais
- Oposição: opor-se ao tratamento, incluindo marketing direto
- Limitação do tratamento: restringir o tratamento em casos previstos
- Portabilidade: receber os dados num formato estruturado e transferi-los a outra entidade
- Retirar consentimento: a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior
Os pedidos podem ser enviados para anphis@anphis.pt. O titular pode também apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
9. Cookies
O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, guardar preferências e analisar estatísticas de forma anónima.
Tipos de cookies:
- Próprios: para segurança, personalização e funcionalidades do site
- De terceiros: para análise estatística ou publicidade controlada
O utilizador pode gerir os cookies através das definições do navegador. A recusa pode afetar algumas funcionalidades do site.
10. Partilha de dados com terceiros
Os dados pessoais não são partilhados com terceiros para fins comerciais. Podem ser comunicados a fornecedores ou parceiros apenas quando necessário para prestar serviços, sempre com medidas de proteção adequadas e em conformidade com o RGPD.
11. Medidas de segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso aos dados é limitado a colaboradores ou prestadores que necessitem dessa informação para prestar serviços.
12. Alterações à política
Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. A versão atualizada estará disponível em anphis.pt/politica-de-privacidade, devendo os utilizadores consultá-la periodicamente.